佐佐木圭一《所谓情商高就是会说话》读书笔记

2020-03-03 09:03:02  阅读 522 次 评论 1 条

所谓情商高,就是会说话》是2016年北京联合出版公司出版的中译图书,作者是佐佐木圭一。日本深受欢迎的人际沟通课程,世界知名企业员工指定培训教材!这不是一本无趣的说话励志书,这是一本有趣的口才教科书!7个突破口+8个技巧,措辞小改变,人生大转变!说话不只是一种“感觉”,还是一门“技术”!不走弯路,以最短的时间掌握说话技巧。和任何人都聊得来,世界就是你的。人际沟通中怎样措辞?怎样把握说话的场合和时机?如何领略说话精髓,悟透说话之道,很快在众人中脱颖而出?作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力,如何提高自己的说话水平。在本书中,你可以通过熟悉“7个突破口”和“8个技巧”,并阅读大量实践故事,更好地掌握并运用语言措辞的技巧,使自己成为说话高手。

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当被问到“A和B选哪个”的时候,一般人都会从中选择一种。关键在于,事先准备好的两个选项A和B,应该是选哪个都不影响结果的。换句话说,无论对方选哪一个,自己都能达到目的。

为了打发过剩的时间,我一边看电影、阅读小说和名言集,一边把喜欢的句子抄记下来。

第一章 完美掌握!把“No“变成"Yes"的技巧

对不起,我突然有工作要做,但我更想见你了。

这种“被认可欲”,也可以解释为心理学上的“尊重需求”,即“一个人能做出与他人的期待相对应的成果”。

请允许我送上我的真心作为赠品,还请高抬贵手。谢谢。

把“No”变成“Yes”的“7个突破口”

①投其所好

ד这种衬衫只剩这一件了。”

〇“这种衬衫卖得特别快,这是最后一件了。”

②儆其所恶

ד请勿触碰展品。”

〇“涂有药品,请勿触碰。”

③选择的自由

ד要不要来份甜点?”

〇“杧果布丁和抹茶冰激凌,您要哪种?”

④被认可欲

ד你把窗户擦擦!”

〇“你能够到高的地方,能把窗户擦得更亮。拜托了。”

⑤非你不可

ד去喝酒吧?”

〇“只有你务必得出席啊。”

⑥团队化

ד你也来组织酒会吧。”

〇“咱们一起组织酒会吧。”

⑦感谢

ד请把这桌子搬走。”

〇“请把这桌子搬走。谢谢啊。”

适合说“谢谢”的时机,平均每天有31次。“谢谢”这个词,能拉近你和对方的距离

第二章 完美掌握!创造“警句”的技巧

只要有了菜谱,就算达不到专业大厨的水准,也能做出家庭大厨的味道。

不是头发在后退,而是我在前进。

人是不讲理的,会做自私的事。

即便如此,也请原谅。

你若显露善意,必会被人怀疑。

即便如此,也请坚持。

你若获得成功,必会遭叛树敌。

即便如此,也请成功。

你若做人正直,必会为人所骗。

即便如此,也请正直。

你用多日所创,别人一晚即毁。

即便如此,也请创造。

你寻安乐幸福,必会遭人妒忌。

即便如此,也请幸福。

今日纵然行善,明日或即被忘。

即便如此,也请行善。

你若予人以物,必有人不知足。

即便如此,也请给予。

心理学上的“纯粹接触效应”——“光靠增加接触次数就能提升好感度”——已被实验证实。

只有两种选择——要么拼命去活,要么拼命去死。

单纯从语言效果的角度来看,2、4、6、8、10等偶数显得比较柔和,所以弱;1、3、5、7、9等奇数则显得有棱角,所以强。请大家想想有哪些带数字的著名名称。如“七大奇迹”“七道具”“三支箭”“五连者”等,奇数应该是占绝大多数的。

通过重复,能够灌注感情,留在对方的记忆里

好不容易练出的肌肉,不用就会衰退。要在每天的生活中经常使用——这是保持肌肉不衰退,开拓人生的笔直大道。

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  1. 情商
    情商  @回复

    会说话不一定高情商