文心一言是百度旗下核心AI产品（英文名ERNIEBot）的官方平台，定位为新一代知识增强大语言模型与人工智能超级助手，依托百度全栈AI技术（芯片-框架-模型-应用层）构建，服务4.3亿用户（截至2024年11月）。平台核心能力覆盖理解、生成、逻辑、记忆四大维度，支持文本创作、代码生成、数理推算、多模态内容生成等多元场景，形成“基础对话+智能体广场+百宝箱+跨模态创作”的综合服务矩阵。其特色优势包括贴合中文语境的交流风格、毫秒级响应速度，以及AI绘画等独家功能，广泛服务个人用户（职场、学习、生活）与企业客户，成为中文AI领域的标杆产品。

官宣与内测期（2023.2-2023.8）：2023年2月百度官宣文心一言项目，3月16日启动邀测，首次展示文学创作、多模态生成等核心能力；5月完成4次技术升级，推理性能提升10倍；8月31日向全社会全面开放，首日回复用户问题超3342万条。

迭代与商业化期（2023.9-2024.5）：2023年10月发布文心大模型4.0，11月推出专业版会员服务，成为国内首个C端收费大模型；12月用户规模突破1亿。2024年4月用户数达2亿，API日均调用量破2亿；6月发布4.0Turbo版本，日调用次数升至5亿。

生态与技术升级期（2024.6至今）：2024年11月用户规模增至4.3亿，深化与三星等硬件厂商的合作；2025年持续迭代，推出4.5版本实现文本、图像、视频混合训练，通过中国信通院“4+级”推理能力认证，持续巩固中文AI领域领先地位。