千问是阿里面向C端的全功能AI服务门户，依托Qwen3大模型提供文本、图像、语音等多模态交互，定位“个人生产力助手+阿里生态统一AI入口”。核心服务涵盖办公创作（AI写作、PPT生成）、学习辅导（作业批改、错题讲解）、代码开发、多模态推理等，面向普通用户与开发者开放10余款Qwen3细分模型，支持128K超长上下文，且全功能免费。网页端与App端账号、数据无缝同步，同时接入阿里系购物、外卖、出行等场景，目标成为用户日常AI交互核心入口，公测23天月活即破3000万，为全球增长最快的AI应用之一。

技术奠基期（2018-2022）：2018年阿里达摩院启动大模型研发，2021年推出万亿级参数模型M6；2022年Qwen初代模型立项，聚焦多模态能力搭建，为后续产品化铺垫技术底座。

模型开源与B端深耕（2023-2024）：2023年4月Qwen大模型首次公开，随后持续开源多尺寸版本（0.5B-480B参数），覆盖开发者生态，全球下载量超6亿次，衍生模型超17万个；同期以“通义”品牌提供B端API与定制服务。

C端转型与品牌升级（2025.11）：11月17日，原“通义App”升级为“千问”并启动公测；11月24日启用qianwen.com专属域名，网页端全面开放，开放10余款Qwen3细分模型，首周下载破1000万。

生态融合与规模爆发（2025.12至今）：公测23天月活破3000万；陆续接入阿里系生活服务场景，迭代AI讲题、作业批改等功能，推进国际版多语种服务，向“AI超级入口”加速演进。

千问的发展，是阿里AI技术从B端开源到C端普惠的缩影，正推动大模型能力融入大众日常与产业创新。