网易邮箱是网易公司核心战略级产品，定位“全场景邮件通信枢纽+个人与企业安全协作入口”，涵盖163、126、yeah点net等八大免费/付费品牌，提供个人邮箱、企业邮箱、VIP邮箱等全系列服务。核心功能包括超大附件传输（单文件最高3G）、智能反垃圾/反病毒防护（病毒过滤率近100%）、全文检索、多端同步、人脸识别登录等，叠加生活服务集成（航班查询、理财工具）与无障碍设计，形成“安全+实用+多元”的服务生态。截至2025年，累计用户超11.3亿，全球活跃用户排名第二，企业邮箱市场占有率稳居第一，是国内用户规模最大、运营时间最长的邮件服务商。

1997-2000年开创奠基：1997年自主研发国内首个全中文邮件系统Coremail，1998年推出163点net免费邮箱，半年用户破30万；2000年整合域名推出“网易通行证”，163点com邮箱正式上线，奠定统一账号体系基础。

2001-2007年规模扩张：2001年率先将免费邮箱扩容至25MB，突破行业容量极限；2004年升级至1.5GB并新增免费杀毒功能；2007年推出无限容量邮箱，2003年起市场占有率跃居全国第一，免费邮箱市占率超60%。

2008-2014年生态完善：2009年进军企业邮箱市场，成为全场景邮件运营商；2010年推出手机邮与手机号码邮箱，实现“一箱双号”；2012年上线人脸识别登录，2014年发布移动端战略产品“邮箱大师”，支持全类型邮箱适配。

2015年至今安全升级：2015年成为国内首个获EAL3+安全证书的邮件服务商；持续优化反垃圾技术与全球云服务器部署，2023年企业邮箱获评“年度最具行业影响力品牌”；深化政企定制服务，推出证券邮、高校邮等行业解决方案，巩固行业龙头地位。

网易邮箱从中文邮件系统开拓者成长为全球顶级邮件服务商，以持续的技术创新与用户导向，成为互联网通信领域的“常青树”。