淘宝网是阿里巴巴集团旗下核心数字零售平台，定位“全品类生活消费枢纽+创新创业生态基地”。核心服务涵盖C2C个人交易、B2C品牌零售、直播带货、工厂直购等多元模式，商品覆盖日常百货、特色手作、进口好物等全品类，提供担保交易、阿里旺旺沟通、智能推荐、售后保障等核心功能。依托支付宝支付安全体系与菜鸟物流网络，构建“逛购+互动+履约”全链路服务，叠加“逛逛”内容种草、淘宝直播边看边买等特色功能，形成“万能淘宝”的用户心智。截至2025年，平台月度活跃用户达9.1亿，GMV突破5.2万亿元，供应链覆盖全国99%县域，是全球规模领先的电子商务交易平台。

2003年开创奠基：5月在马云湖畔花园公寓创立，以C2C模式切入市场，10月推出首笔担保交易打破信任壁垒；2004年上线阿里旺旺，构建买卖双方即时沟通渠道，快速突破易趣网垄断。

2008-2011年生态分化：2008年推出淘宝商城（现天猫）布局品牌零售，发布消费者保障计划；2010年上线聚划算与手机淘宝客户端；2011年天猫、聚划算相继独立运营，形成差异化生态矩阵，2012年淘宝与天猫合计GMV突破1万亿元。

2016-2021年内容升级：2016年上线淘宝直播开启内容电商时代；2020年推出淘宝特价版（后更名淘特）深耕C2M工厂直购；2021年将Slogan升级为“淘宝，太好逛了吧”，发力内容种草与沉浸式体验，手机淘宝正式简化名称为“淘宝”。

2022年至今全域扩张：2024年接入1688源头厂货、支持微信支付，启动火箭快递试验探索全球“小时达”；2025年重拳治理AI假图，投入十亿打造新生代红人，海外下载量在百余国排名前十，从国内电商龙头升级为全球消费平台。

淘宝网以“天下没有难做的生意”为初心，从草根交易集市成长为覆盖全场景的数字零售生态，其发展历程见证了中国电子商务从萌芽到成熟的全过程。