招商银行是招商银行股份有限公司的官方综合金融服务平台，定位“全客群数字化金融枢纽+品牌服务窗口”。核心服务覆盖个人金融（信用卡、存款、贷款、“金葵花理财”“私人银行”）、企业金融（科技金融、绿色金融、跨境金融）、数字金融（数字人民币、一网通支付）三大板块，提供实时利率查询、理财产品选购、外汇与贵金属交易等工具，同时发布官方公告（如业务调整、利率变动）与消费者权益保护信息。依托“云+AI+中台”数智化底座，平台支持多端同步登录，联动“招商银行”“掌上生活”两大APP，构建“查询-办理-售后”闭环，累计服务超1.8亿个人客户与百万级企业客户，是招商银行践行“因您而变”理念的核心线上载体。

1.1987-1997年奠基起步：1987年4月在深圳蛇口成立，是新中国首家企业法人持股的股份制商业银行；1995年推出“一卡通”，引领银行业从存折时代迈入银行卡时代；1997年上线“一网通”，成为国内首家提供互联网支付服务的银行，奠定“科技立行”基础。

2.1998-2007年扩张上市：1998年网点覆盖全国主要中心城市，突破区域限制；2002年4月在上海证券交易所上市（A股代码600036），同年推出国内首张国际标准双币信用卡；2004年发布“金葵花卡”，确立零售银行转型战略；2006年9月在香港联交所上市（H股代码03968），实现“A+H”两地上市；2007年设立首家私人银行中心，开启高端客户服务新模式。

3.2008-2022年转型深化：2010年推出“招商银行”“掌上生活”APP，布局移动互联；2014年提出“一体两翼”战略，以零售业务为核心；2017年明确“金融科技银行”定位；2022年在国内大中型银行中率先实现全面上云，资产规模突破10万亿元。

4.2023年至今数智升级：2024年全面推进“数智招行”建设，坚持“AIFirst”战略；2025年优化公司治理（不再设置监事会），下调存款利率适配市场，持续巩固零售银行优势，在《财富》世界500强位列第179位，稳居全球银行第一梯队。