腾讯微云是腾讯集团旗下智能云存储与协同服务平台，定位“轻量化社交存储工具+高效办公协作入口”。核心服务涵盖文件多端同步、智能照片备份（WiFi自动备份、按时间/地点分类）、多格式文件在线预览（含压缩包）与编辑，支持生成分享链接或通过微信/QQ直接分享，提供“文件保险箱”独立加密存储与回收站恢复功能。依托腾讯社交生态，突出“社交分享短链路”优势，同时拓展办公场景，支持多人协作编辑、历史版本恢复，普通用户享10GB免费空间，超级会员可升级至6TB容量并解锁极速传输、在线解压4G压缩包等特权，累计服务超4亿用户，是兼顾个人存储与轻办公需求的主流云盘平台。

1.2012-2013年上线扩张：2012年7月正式推出，整合网盘、相册、传输功能；2013年5月用户破亿，8月推出“10T免费空间”，推动个人云存储进入“T时代”，借微信、QQ流量入口快速抢占市场。

2.2014-2017年转型探索：2014年上线云笔记，尝试从单一存储向聚合服务升级；2015年收缩免费空间至10G，聚焦核心用户；2017年借行业“关停潮”强化办公属性，计划推出云端Office编辑功能，逐步明确“社交+轻办公”定位。

3.2021年合规与功能深化：2021年6月接入腾讯超级会员体系，优化付费权益；11月签署《个人网盘服务业务用户体验保障自律公约》，承诺提升服务质量；同年升级相册智能分类、文件保险箱功能，完善隐私保护体系。

4.2022年至今生态协同：深化与微信、QQ的生态联动，支持聊天窗口直接收发微云文件；优化在线协作功能，强化多端同步效率；依托腾讯视频、音乐会员权益捆绑，提升用户付费转化，巩固“轻量化存储+社交分享”的差异化优势。